親愛的國旅家人們：

大家好！這個春節(jié)，一場始料未及的新型冠狀病毒肺炎疫情打破了新春的喜慶與祥和。每年春節(jié)過后，本來正是旅游企業(yè)開足馬力、開門迎客、搶抓業(yè)務(wù)的大好時機，但國家文化和旅游部辦公廳 1 月 24 日印發(fā)了《關(guān)于全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作暫停旅游企業(yè)經(jīng)營活動的緊急通知》，明確要求全國旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營團隊旅游及“機票+酒店”產(chǎn)品業(yè)務(wù)。

在近期驚心動魄的全民抗疫之戰(zhàn)中，我們國旅人眾志成城、團結(jié)一致，經(jīng)受住了嚴峻的考驗。在業(yè)務(wù)幾乎停擺期間，公司很多部門很多人員停業(yè)不停工：票務(wù)公司在假期重點推出了“在線預(yù)訂飛機票、火車票，手機下單不用見面”服務(wù)；悅自游在熱賣“美味火鍋”、“除菌洗液”等產(chǎn)品；票務(wù)公司從春節(jié)放假開始天天堅持輪值上班；財務(wù)人員、送票人員經(jīng)常加班加點，在別人居家時，她們冒著危險勇敢“逆行”；傳媒公司微信小編更是假期無休，每天堅持在公司公眾號后臺編輯發(fā)布正能量的微信，供全體員工積極轉(zhuǎn)發(fā)......在疫情期間，大家不忘工作，經(jīng)常在各大微信群相互鼓勵、相互交流，所有國旅人都把公司當成了自己的家，發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心她、呵護她！大家都是最美的國旅人！

在勇敢無畏的“國旅逆行者”身后，是公司溫暖有力、大愛無疆的大后方！2 月 15 日，公司通過微信公眾號發(fā)布了《致茂名國旅全體游客的一封信》，承諾由于疫情造成的游客退團損失全部由茂名國旅一力承擔(dān)！用大氣果斷的實際行動感動客戶、以勇于擔(dān)當?shù)膽B(tài)度創(chuàng)造和諧，用強烈的社會責(zé)任感為抗疫之戰(zhàn)分憂。這篇微信發(fā)出后閱讀量很快達到 8000+，點贊+留言也超 200 條，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大游客的點贊！同時，公司董事長費民龍、執(zhí)行董事李泓希、總經(jīng)理吳卡達近日連續(xù)組織召開了“全流程電子結(jié)算工作會議”、“財務(wù)工作會議”、“產(chǎn)業(yè)協(xié)同搶購平臺工作會議”等幾場會議，為公司復(fù)工后的經(jīng)營未雨綢繆，精心布局。另外，公司提前采購了測溫槍、消毒液、口罩等設(shè)備物資，為公司全面復(fù)工作好了充分準備?？傊?，公司用全力抗擊疫情、積極承擔(dān)責(zé)任、保護員工健康等舉措展示了國旅“以人為本”的企業(yè)文化所具備的溫度與關(guān)懷。

目前，我們正在經(jīng)歷了一個痛楚、煎熬、擔(dān)憂的悠長假期，時至今日，這場疫情防控阻擊戰(zhàn)形勢依然十分嚴峻。這些天來，大家或許正為疫情的發(fā)展變化感到心緒難安，或許正在翹首盼望復(fù)工上班的通知，經(jīng)公司董事會研究討論后，特制定如下應(yīng)對措施：

1、關(guān)于復(fù)工時間，公司服從國家防疫大局，按照政府有關(guān)規(guī)定要求，暫定3 月 2 日開始復(fù)工上班。

2、各部門、分公司要抓住現(xiàn)在休整的時機，積極總結(jié)過往的問題，做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，同時，按照公司部署，積極參與產(chǎn)品、營銷、培訓(xùn)、財務(wù)的各類工作，為疫情后迅速開展業(yè)務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。

3、在休整期，公司將推出基于全新平臺的“國旅企學(xué)院”，通過移動互聯(lián)網(wǎng)，讓全體員工在家“充電”，提升綜合能力。只有練好內(nèi)功，才能增強公司核心競爭力，在疫情后的激烈市場競爭中立于不敗之地！

4、在確保公司正常運營情況下，公司每個月向員工發(fā)放生活費用，全體員工發(fā)放標準一致為 1410 元/月，4 月份之后再根據(jù)形勢發(fā)展與實際情況做調(diào)整。

5、按照國家相關(guān)文件，公司已經(jīng)與稅務(wù)局溝通，暫緩?fù)I(yè)期間的社保繳納，待疫情結(jié)束，企業(yè)情況好轉(zhuǎn)后，再分期補交，不會影響員工的社保權(quán)益。

2020 年，公司必定面臨巨大的困難和挑戰(zhàn)。疫情雖然讓我們承受了巨大的經(jīng)濟損失，但情勢越艱難，國旅人越會向前，我們骨子里有一股打不倒、壓不垮的精神和韌勁，我們血液里有越戰(zhàn)越勇、絕不服輸?shù)男愿窈推焚|(zhì)！2003 年的“非典疫情”讓我們重生，2008 年“金融危機”讓我們強大，2013 年的“限制三 公消費”讓我們騰飛！篳路藍縷 36 載，茂名國旅伴隨中國旅游業(yè)的發(fā)展一路激浪飛躍。信心是最好的“疫苗”，只要我們足夠努力、足夠自信，改變命運的“重啟鍵”就永遠掌握在我們自己手中！我們生長在中國，就要對國家有信心，我們成長在國旅，就要對公司有信心！我們相信，任何難關(guān)都終將被勇敢、堅毅的國旅人克服!

我們堅信，在費民龍董事長為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，全體國旅人將會攜起手來，眾志成城，展現(xiàn)無堅不摧的信心和決心，凝聚無比強大的“國旅力量”，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！讓我們相信，打仗就是最好的團建：一起吃過香，一 起啃過糠，一起扛過槍，一起打勝仗才是真正的命運共同體！讓我們堅持，定能看到勝利的曙光，到達勝利的彼岸！人的一生總有一些難以忘懷的感動，我們希望在若干年后能自豪的說：茂名國旅的風(fēng)雨兼程里有你！有我！

“莫道浮云終蔽日、嚴冬過盡春蓓蕾”。沒有不可逾越的冬季，只有充滿期待的春天，愿各位家人們一起攜手，風(fēng)雨同舟，共克時艱，正所謂“淬火彌堅，春遲花繁”，相信在遲來的春天里，旅游業(yè)會更加繁花似錦！待到疫情散去，春暖花開，我們一起共看山河爛漫、紅塵萬里！

愿家人長安！愿國旅長久！愿祖國長盛！

茂名市國旅國際旅行社有限公司

2020年02月20日