表?yè)P(yáng)信——對(duì)導(dǎo)游戴敬宏表?yè)P(yáng)

茂名國(guó)旅領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！我們是茂南區(qū)骨傷科醫(yī)院的職工，在8月11日到廣西大容山旅游，得到隨團(tuán)導(dǎo)游戴敬宏的幫助救治，無(wú)言感激。

在廣西大容山漂流時(shí)，我們其中的一員朱曉燕同志上岸后即癱倒在地，呼吸困難，且時(shí)不時(shí)嘔吐酸水。此時(shí)危急之際，導(dǎo)游戴敬宏立即背上病人，一邊組織通知漂流景區(qū)車(chē)輛急送回賓館，一邊知會(huì)賓館準(zhǔn)備好藥、水，在賓館從一樓背上四樓后，戴敬宏導(dǎo)游讓我們?yōu)椴∪藫Q上干衣服，還為我們借來(lái)了吹風(fēng)筒和端上熱騰騰的姜水，令病人轉(zhuǎn)危為安。導(dǎo)游的高度責(zé)任心讓我們深感敬佩，也為貴公司能有如此員工而感慶幸！

謝謝戴敬宏！謝謝茂名國(guó)旅！

茂南區(qū)骨傷科醫(yī)院全體游客

客戶服務(wù)中心附語(yǔ)：游客對(duì)導(dǎo)游的感謝，先感謝導(dǎo)游，再謝謝茂名國(guó)旅。從另一側(cè)面而言，導(dǎo)游所肩負(fù)的不單純是你個(gè)人的品行形象，還有茂名國(guó)旅這個(gè)大家庭的品牌效應(yīng)！努力吧。你們的付出游客不會(huì)忘記！

改變了我們之前對(duì)跟團(tuán)出游的一些偏見(jiàn)與擔(dān)心。感謝導(dǎo)游高宇！

我報(bào)名參加了茂名國(guó)旅8.5-8.12華東五市&上海世博之旅，特借此機(jī)會(huì)表?yè)P(yáng)一下全程服務(wù)我們的導(dǎo)游——小高（高宇，北京小伙子）。他是我見(jiàn)過(guò)的最好的導(dǎo)游：開(kāi)朗、幽默、細(xì)心、負(fù)責(zé)、、、、、、最難得可貴的是處處表現(xiàn)出的“一切以客人為中心”的服務(wù)理念，征服了全團(tuán)43人的心，也改變了我們之前對(duì)跟團(tuán)出游的一些偏見(jiàn)與擔(dān)心！在一起的8天，他帶給了我們?nèi)珗F(tuán)8天的快樂(lè)！我們大家都把他當(dāng)成了朋友，因?yàn)樗彩前盐覀儺?dāng)成朋友來(lái)相待的！希望茂名國(guó)旅有更多這樣的“一切以客人為中心”導(dǎo)游！

—— 游客莫揚(yáng)生于茂名國(guó)旅網(wǎng)站留言